Her finner du informasjon om reglene for avbestilling og innsjekk når du bruker credits.
Avbestilling
Du kan avbestille en time inntil 12 timer før den starter.
Hvis du avbestiller innen fristen, refunderes alle credits.
Sen avbestilling
Late cancellation (12–3 timer før timen): 5 credits trekkes, resten tilbakeføres
Short notice cancellation (3–1 time før timen): 5 credits trekkes, resten tilbakeføres
Last-minute cancellation (mindre enn 1 time før timen): ingen credits refunderes
Innsjekk på bookede timer
Innsjekk kan gjøres tidligst 30 minutter før og senest 15–5 minutter før timen starter. Eksakt tidspunkt vises i bookingen.
Uteblitt fra time
Hvis du ikke avbestiller og ikke møter opp til en time, regnes det som en uteblitt time og ingen credits blir refundert.
Vi anbefaler alltid å avbestille timer i god tid for å unngå uteblivelse og for å gi andre muligheten til å ta plassen din.