Her er informasjon om våre regler for avbestilling og innsjekk når du bruker credits.
Avbestilling
Du kan avbestille en time inntil 12 timer før den starter.
Hvis du avbestiller i tide, blir alle credits refundert.
Sen avbestilling
Sen avbestilling kan gjøres fram til 3 timer før timen starter.
Ved sen avbestilling trekkes 5 credits, mens resten tilbakeføres til kontoen din.
Innsjekk på bookede timer
Innsjekkingstiden kan variere mellom 10–0 minutter før timen starter, og innsjekk kan gjøres tidligst 30 minutter før. Alle innsjekkingstider vises i bookingen i appen.
Uteblitt fra time
Hvis du ikke avbestiller og ikke møter opp, regnes det som en uteblitt time og ingen credits refunderes.
Vi anbefaler alltid å avbestille timer i god tid for å unngå at det registreres en uteblivelse, og for å gi andre muligheten til å ta din plass.