Här följer information om våra avboknings- och incheckningsregler när du använder credits.
Avbokning av pass
Du kan avboka ett pass fram till senast 10 minuter innan det börjar.
Om du inte avbokar innan denna tid och inte närvarar på passet, räknas det som ett missat pass.
Incheckning på bokade pass
Incheckning måste göras senast 5 minuter innan passet börjar och kan göras tidigast 30 minuter innan. Undantag kan förekomma och anges i bokningen i appen.
Sen avbokning
Sen avbokning kan göras fram till den angivna avbokningstiden i appen, som normalt är 3 timmar innan passet. Undantag förekommer och anges i bokningen i appen.
Vid sen avbokning dras 5 credits av medan övriga credits återbetalas till ditt konto.
Missat pass
Om du inte avbokar i tid och inte dyker upp på passet, får du ett missat pass och inga klipp återbetalas.
Vi rekommenderar att alltid avboka pass i god tid för att undvika missade pass och för att ge andra möjlighet att ta din plats.