Skip to main content

Avbokningsregler - Credits

Vilka regler gäller för avbokning med credits?

Written by Boel

Här följer information om våra avboknings- och incheckningsregler när du använder credits.

Avbokning av pass

  • Du kan avboka ett pass fram till 12 timmar innan passet startar

  • Om du avbokar i tid återbetalas alla dina credits

Sen avbokning

  • Sen avbokning kan göras fram till 1 timmar innan passet börjar.

  • Vid sen avbokning dras 5 credits av medan övriga credits återbetalas till ditt konto.

Incheckning på bokade pass

  • Incheckning kan göras tidigast 30 minuter innan och senast 15–5 minuter innan passet startar. Exakt tidsangivelse står i bokningen

Missat pass

  • Om du inte avbokar och inte dyker upp på ett pass, räknas det som ett missat pass och inga klipp återbetalas.

Vi rekommenderar att alltid avboka pass i god tid för att undvika missade pass och för att ge andra möjlighet att ta din plats.

Did this answer your question?