Här följer information om våra avboknings- och incheckningsregler när du använder credits.
Avbokning av pass
Du kan avboka ett pass fram till 12 timmar innan passet startar
Om du avbokar i tid återbetalas alla dina credits
Sen avbokning
Late cancellation (12–3 timmar innan passet): 5 credits dras, övriga credits återbetalas
Short notice cancellation (3–1 timme innan passet): 5 credits dras, övriga credits återbetalas
Last-minute cancellation (mindre än 1 timme innan passet): inga credits återbetalas
Incheckning på bokade pass
Incheckning kan göras tidigast 30 minuter innan och senast 15–5 minuter innan passet startar. Exakt tidsangivelse står i bokningen
Missat pass
Om du inte avbokar och inte dyker upp på ett pass, räknas det som ett missat pass och inga credits återbetalas.
Vi rekommenderar att alltid avboka pass i god tid för att undvika missade pass och för att ge andra möjlighet att ta din plats.