Bruce Studios har én måneds opsigelsesperiode på alle medlemskaber. Årlige medlemskaber har desuden 12 måneders binding.
Det betyder, at når du opsiger dit medlemskab i appen, vil en sidste betaling blive gennemført, når din nuværende betalingsperiode udløber. Herefter har du adgang til medlemskabet i én sidste betalt måned.
Eksempel
Hvis:
Din betalingsperiode løber fra 20. januar – 19. februar
Du opsiger medlemskabet den 10. februar
Så:
Bliver en sidste betaling gennemført den 19. februar
Din sidste træningsdag bliver den 19. marts
Vigtigt at vide
Når en opsigelse er registreret, kan medlemskabet ikke sættes på pause. Opsigelsesperioden kan ikke pauses eller fjernes.
Opsigelse skal foretages direkte i appen. Det er ikke muligt at opsige via support.
I din første måned som helt nyt medlem gælder ingen opsigelsesperiode. Opsiger du i løbet af den første måned, vil der ikke blive trukket yderligere betaling.
Har du fortrudt? Du kan reaktivere dit medlemskab i appen under Konto → Medlemskab → Reaktiver medlemskab, så længe opsigelsesperioden ikke er udløbet.
Vi anbefaler, at du opsiger i god tid før næste betalingsdato, hvis du planlægger at afslutte. Hvis du er i tvivl om, hvornår du bør opsige, er du velkommen til at kontakte support for vejledning.