Skip to main content

Opsigelsesperiode

Sådan fungerer opsigelsesperioden i praksis

Written by Boel
Updated this week

Bruce har én måneds opsigelsesperiode på alle medlemskaber. Årlige medlemskaber har desuden 12 måneders binding.

Det betyder, at når du opsiger dit medlemskab i appen, vil en sidste betaling blive gennemført, når din nuværende betalingsperiode udløber. Herefter har du adgang til medlemskabet i én sidste betalt måned.

Eksempel

Hvis:

Din betalingsperiode løber fra 20. januar – 19. februar

Du opsiger medlemskabet den 10. februar

Så:

Bliver en sidste betaling gennemført den 19. februar

Din sidste træningsdag bliver den 19. marts

Vigtigt at vide

Når en opsigelse er registreret, kan medlemskabet ikke sættes på pause. Opsigelsesperioden kan ikke pauses eller fjernes.

Opsigelse skal foretages direkte i appen. Det er ikke muligt at opsige via support.

I din første måned som helt nyt medlem gælder ingen opsigelsesperiode. Opsiger du i løbet af den første måned, vil der ikke blive trukket yderligere betaling.

Vi anbefaler, at du opsiger i god tid før næste betalingsdato, hvis du planlægger at afslutte. Hvis du er i tvivl om, hvornår du bør opsige, er du velkommen til at kontakte support for vejledning.

Did this answer your question?