Skip to main content

Booking block

Hvad betyder en bookingspærring?

Written by Boel

Hvis du får 3 strikes, bliver din konto midlertidigt spærret fra at booke nye hold i 14 dage. Du kan enten vente perioden ud eller betale 100 DKK for at låse kontoen op.

Du kan stadig:

  • Deltage i allerede bookede hold (Vigtigt: afmeld dem, hvis du ikke kan komme)

  • Træne selvtræning (fitnesscenter, svømmehal, klatring m.m.)

Du kan ikke:

  • Booke nye hold

  • Bruge credits

  • Betale for enkelte hold

Hvis du bliver låst

Alle medlemmer får 3 gratis oplåsninger for at lære systemet at kende. Derefter koster oplåsning 100 DKK. Dine strikes nulstilles ved oplåsning, og du kan booke og administrere medlemskabet som normalt igen.

Hvorfor kan medlemskabet ikke opsiges under et booking block?

Når et booking block er aktiveret, sættes muligheden for at opsige medlemskabet på pause, indtil blokken er ophævet. Det sikrer, at strikes- og bookingreglerne håndteres korrekt i systemet.

Hvis du ønsker at opsige medlemskabet, skal du enten:

  • Vente til de 14 dage er gået, eller

  • Låse kontoen op mod gebyr. Strikes nulstilles herefter, og du kan booke og administrere medlemskabet som normalt igen.

Bemærk, at hvis du udebliver fra et allerede booket hold under perioden, starter de 14 dage forfra.

Did this answer your question?