Hvis du får 3 strikes, blir kontoen din midlertidig sperret fra å booke nye timer i 14 dager. Du kan enten vente til perioden er over eller betale 140 NOK for å låse opp kontoen.
Du kan fortsatt:
Delta på allerede bookede timer (Viktig: avbestill hvis du ikke skal delta)
Trene egentrening (gym, svømmehall, klatring m.m.)
Du kan ikke:
Booke nye timer
Bruke credits
Betale for enkelttimer
Hvorfor kan medlemskapet ikke avsluttes under sperre?
Når en bookingssperre er aktivert, pauses muligheten til å avslutte medlemskapet frem til sperren er fjernet. Dette sikrer at strikes- og bookingreglene håndteres korrekt i systemet.
Dersom du ønsker å avslutte medlemskapet må du enten:
Vente til 14-dagersperioden er over, eller
Låse opp kontoen mot avgiften. Strikene nullstilles da, og du kan booke og administrere medlemskapet som normalt igjen.
Merk at dersom du uteblir fra en allerede booket time under sperreperioden, starter 14-dagersperioden på nytt.