Skip to main content

Booking block

Hva innebærer en bookingssperre?

Written by Boel

Hvis du får 3 strikes, blir kontoen din midlertidig sperret fra å booke nye timer i 14 dager. Du kan enten vente til perioden er over eller betale 140 NOK for å låse opp kontoen.

Du kan fortsatt:

  • Delta på allerede bookede timer (Viktig: avbestill hvis du ikke skal delta)

  • Trene egentrening (gym, svømmehall, klatring m.m.)

Du kan ikke:

  • Booke nye timer

  • Bruke credits

  • Betale for enkelttimer

Hvis du blir låst

Alle medlemmer får 3 gratis opplåsninger for å bli kjent med systemet. Deretter koster opplåsning 140 NOK. Strikes nullstilles når du låser opp, og du kan booke og administrere medlemskapet som normalt igjen.

Hvorfor kan medlemskapet ikke avsluttes under et booking block?

Når et booking block er aktivert, pauses muligheten til å avslutte medlemskapet frem til blokken er fjernet. Dette sikrer at strikes- og bookingreglene håndteres korrekt i systemet.

Dersom du ønsker å avslutte medlemskapet må du enten:

  • Vente til 14-dagersperioden er over, eller

  • Låse opp kontoen mot avgiften. Strikes nullstilles da, og du kan booke og administrere medlemskapet som normalt igjen.

Merk at dersom du uteblir fra en allerede booket time under perioden, starter 14-dagersperioden på nytt.

Did this answer your question?