Om du får 3 strikes blir ditt konto tillfälligt spärrat från att boka nya pass i 14 dagar. Du kan välja att vänta ut tiden eller betala 140 kr för att låsa upp.
Du kan fortfarande:
Gå på redan bokade pass (Viktigt att du avbokar dem om du inte ska gå)
Träna på egen träning (gym, simhall, klättring m.m.)
Du kan inte:
Boka nya pass
Använda credits
Betala för enstaka pass
Om du blir låst
Alla medlemmar får 3 gratis upplåsningar för att lära känna systemet. Därefter sker upplåsning mot en avgift på 140 kr. Strikes nollställs om du låser upp och du kan boka pass som vanligt igen.
Varför kan medlemskapet inte avslutas under ett booking block?
När ett booking block har aktiverats pausas möjligheten att avsluta medlemskapet tills blocket är borttaget. Detta är för att systemet ska kunna hantera strikes och bokningsregler korrekt.
Om du vill avsluta medlemskapet behöver du antingen:
Vänta tills de 14 dagarna har passerat, eller
Låsa upp kontot mot avgiften. Strikes nollställs då och du kan boka och hantera medlemskapet som vanligt igen.
Observera att om du missar ett redan bokat pass under perioden startar 14-dagarsperioden om från början.