For at kunne checke ind på Bruce-studier og se nærliggende studier skal placeringstjenester være aktiveret. GPS-information bruges til at sikre, at du befinder dig det rigtige sted, samt til at vise studier i byer uden for Stockholm, Göteborg, Malmö, Oslo, Bergen og København.
Almindelige GPS-problemer og løsninger
GPS-problemer skyldes ofte, at telefonen ikke har opdateret sin position korrekt. Hvis forbindelsen er svag, kan telefonen vise din senest kendte placering med et godt signal, hvilket kan forårsage fejl ved check-in.
Ting du kan prøve, hvis GPS’en ikke virker:
Tjek din position i en kort-app
Åbn Google Maps (eller en anden kort-app) og se, om din position vises korrekt.Opdater din position
Hvis kort-appen viser en forkert placering, gå udenfor for at få et stærkere GPS-signal. Når positionen er korrekt, bør check-in fungere.Hvis problemet fortsætter
Tag et screenshot af din position i kort-appen.
Tag et screenshot af fejlmeddelelsen i Bruce-appen.
Send billederne til supporten, så vi kan undersøge fejlen.