For å kunne sjekke inn på Bruce-studioer og se nærliggende studioer må plasseringstjenester være aktivert. GPS-informasjon brukes for å sikre at du befinner deg på riktig sted og for å vise studioer i byer utenfor Stockholm, Göteborg, Malmö, Oslo, Bergen og København.
Vanlige GPS-problemer og løsninger
GPS-problemer skyldes ofte at mobilen ikke har oppdatert posisjonen sin riktig. Hvis tilkoblingen er svak, kan telefonen vise din sist kjente plassering med god signalstyrke, noe som kan føre til feil ved innsjekking.
Steg å prøve hvis GPS-en ikke fungerer:
Kontroller posisjonen din i en kartapp
Åpne Google Maps (eller en annen kartapp) og sjekk om posisjonen din vises riktig.Oppdater posisjonen din
Hvis kartappen viser feil plassering, gå utendørs for å få et sterkere GPS-signal. Når posisjonen er riktig, bør innsjekkingen fungere.Hvis problemet vedvarer
Ta et skjermbilde av posisjonen din i kartappen.
Ta et skjermbilde av feilmeldingen i Bruce-appen.
Send bildene til supporten slik at vi kan undersøke feilen.